Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein Software-Tool, das von Unternehmen verwendet wird, um Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden zu verwalten. Es hilft Unternehmen, Vertriebs-, Marketing-, Kundenservice- und Support-Aktivitäten zu organisieren, zu automatisieren und zu synchronisieren.

Unternehmen verwenden CRM-Software, um ihre Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden zu verwalten und zu verbessern, Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen. Ein CRM-System ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu verfolgen, Kundenverhalten zu analysieren und datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung von Kundenbeziehungen zu treffen.

Unser CRM verfügt über eine Backup-Funktion, mit der Sie manuelle Backups Ihrer Daten erstellen können. Um ein Backup zu erstellen, können Sie einfach auf die Schaltfläche "Backup" im Einstellungsmenü klicken und die Daten auswählen, die Sie sichern möchten. Dies erstellt eine komprimierte Datei Ihrer Daten, die lokal oder in der Cloud gespeichert werden kann.

Im Falle von Datenverlust oder Beschädigung können Sie die manuelle Wiederherstellungsfunktion verwenden, um Ihre Daten aus einem Backup wiederherzustellen. Gehen Sie hierzu in das "Restore"-Menü und wählen Sie die Backup-Datei aus, die Sie wiederherstellen möchten. Das System führt Sie dann durch den Prozess der Wiederherstellung Ihrer Daten.

Wir empfehlen dringend, regelmäßig Backups Ihrer Daten zu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie immer eine aktuelle Kopie haben, falls unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Mit unseren manuellen Backup- und Wiederherstellungsfunktionen können Sie Ihre Daten einfach schützen und sie bei Bedarf schnell wiederherstellen.

Für zusätzliche Sicherheit wird täglich auf dem Server ein Backup erstellt, welches nach einer Supportanfrage wiederhergetellt werden kann.